Account Manager Bestandskunden Cloud ERP (all genders)
80.000€ bis 120.000€
ASAP
Rainer Mayer
+49 711 252609-10
r.mayer@primepeople.de
3991RM
Unser Mandant ist ein etablierter deutscher Softwarehersteller mit langjähriger Erfahrung in cloudbasierter Unternehmenssoftware für den Mittelstand. Die eigene Plattform unterstützt Geschäftskunden dabei, zentrale kaufmännische und administrative Prozesse integriert abzubilden. Zum fachlichen Umfeld gehören unter anderem Finance und Controlling, Dokumentenmanagement, Beschaffung, CRM und Projektmanagement.
Die technologische Basis ist eine eigene Cloud-ERP-Plattform, die kontinuierlich weiterentwickelt wird. Automatisierung spielt dabei bereits heute eine wichtige Rolle. Parallel fließen neue AI-Funktionen zunehmend in Produkte und Services ein. Für den Vertrieb entsteht daraus ein breites Lösungsumfeld, in dem Bestandskunden nicht nur zu einzelnen Anwendungen, sondern entlang ihrer Geschäftsprozesse weiterentwickelt werden können.
Im Zuge des weiteren Wachstums wird das Bestandskundenmanagement gezielt ausgebaut. Diese Position konzentriert sich auf strategisch relevante Kunden aus dem Mittelstand. Gesucht wird kein rein administrativer Kundenbetreuer, sondern ein vertrieblich orientierter Account Manager, der Kundenbeziehungen strukturiert entwickelt, Entscheider einbindet und zusätzliche Geschäftspotenziale systematisch erschließt.
Du übernimmst ein Portfolio bestehender Geschäftskunden und entwickelst diese Accounts wirtschaftlich weiter. Dafür brauchst du ein belastbares Bild des jeweiligen Kunden: Welche Lösungen werden bereits genutzt, welche Prozesse verändern sich, welche Entscheider sind beteiligt und wo entstehen zusätzliche Anforderungen, die mit dem vorhandenen Produktportfolio adressiert werden können?
Der Zielkorridor ist ein Account Manager mit ersten belastbaren Jahren im B2B-Vertrieb oder Bestandskundenmanagement. Entscheidend ist weniger ein bestimmter Arbeitgeber im Lebenslauf als die Fähigkeit, bestehende Kunden aktiv weiterzuentwickeln. Reine Servicebetreuung ohne vertriebliche Verantwortung reicht dafür nicht aus.
Für die Rolle wird bewusst kein langjähriger Enterprise-Sales-Veteran gesucht. Interessant sind Menschen, die bereits eigenständig mit Geschäftskunden gearbeitet haben und jetzt deutlich mehr Verantwortung für die Entwicklung ihrer Accounts übernehmen wollen. Dazu gehört eine vertriebliche Haltung, die auch Gespräche mit Entscheidern und Geschäftsführungen trägt.
Die Position verbindet Bestandskundengeschäft mit einer breiten eigenen Produktwelt. Damit entsteht mehr Spielraum als in einer Rolle, die lediglich bestehende Verträge verwaltet. Kunden können über unterschiedliche Geschäftsprozesse und Softwarebausteine hinweg entwickelt werden, während Produktentwicklung und fachliche Spezialisten direkt im Unternehmen erreichbar sind.
Für den ersten Schritt brauchen wir einen aktuellen, aussagekräftigen Lebenslauf. Er sollte mehr zeigen als Arbeitgeber, Titel und Zeiträume. Wichtig sind deine fachlichen Schwerpunkte, relevante Projekte, Technologien und konkrete Verantwortung. Wir wollen nachvollziehen können, welche Themen du selbst vertreten, entwickelt, beraten, gesteuert oder beim Kunden verantwortet hast. Ein Anschreiben ist nicht erforderlich. Wenn dein Lebenslauf diese Punkte noch nicht sauber zeigt, schärfen wir ihn gemeinsam. Im ersten vertraulichen Gespräch klären wir die fachliche Passung, deine Wechselmotivation und deine Erwartungen an Rolle, Umfeld und Entwicklung. Ergänzend arbeiten wir mit PRIME Personality und PRIME Value. Die Persönlichkeits- und Werteanalyse hilft dabei, Arbeitsweise, Motivation und mögliche Reibungspunkte früh einzuordnen. Sie ersetzt weder Fachlichkeit noch Erfahrung, sondern ergänzt das Gesamtbild. Erst wenn Rolle und Erwartungen zusammenpassen und du ausdrücklich zustimmst, stellen wir dich unserem Mandanten mit einem fundierten Kandidatenprofil vor. Wir bereiten und coachen dich gezielt für die Gespräche, ordnen Feedback ein und bleiben auch bei Angebot, Vertrag, Kündigung und Einstieg eng an deiner Seite.