Technical Consultant (w/m/d) für ITSM Integrationen

UNSER MANDANT

Unser Mandant ist ein internationaler, börsennotierter Anbieter von innovativen cloudbasierten Lösungen im Bereich IT und Enterprise Service Management. Im Rahmen der internationalen Wachstumsstrategie baut der Softwareanbieter sein bestehendes Team im strategisch bedeutsamen deutschsprachigen Markt weiter aus.

Die ITIL zertifizierte Service Management Lösung stellt dabei die Plattform zur Rationalisierung von Service Management Prozessen bei gleichzeitiger Erhöhung des Service Angebotes und der Service Qualität dar.

IHR AUFGABENGEBIET

  • technische Implementierung der cloudbasierten ESM und ITSM Lösung mit Schwerpunkt auf die Integration in die jeweils bestehende IT System- und Prozessumgebung
  • Bearbeitung technischer Implementierungs- und Integrationsaufgaben im Team mit Solutions- und Prozessconsultants 

IHRE KENNTNISSE

  • erfolgreich abgeschlossenes Studium in Informatik oder eine vergleichbare abgeschlossene IT technisch affine Ausbildung mit entsprechender Consultingerfahrung 
  • mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als technischer Consultant für die Implementierung von Workflow- und Prozessautomatisierungsanwendungen, idealerweise von cloudbasierten Lösungen wie ServiceNow, Cherwell, BMC, Ivanti, Micro Focus, Matrix42, TOPDESK
  • XMT, XSLT und REST-API sind bekannte Integrationstechnologien für Sie 
  • Dell Boomi, Biztalk und Mule sind Integrationsplattformen, welche Sie zur Integration von Anwendungen zu nutzen wissen
  • LDAP, VPN, SSL, SAML kennen Sie, neue Technologien wollen Sie kennen lernen, verstehen und Ihr know how an andere weitergeben
  • Kenntnisse zu  IT Service Management oder Enterprise Service Management, idealerweise Zertifizierung (z.B. ITIL© Expert) oder gute technische Kenntnisse mit anpassbaren Workflow Prozesslösungen
  • Technische Kenntnisse im Scripting (z.B. Python) und zur Installation von Software auf Linux und SQL sind wünschenswert
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

IHRE ERFAHRUNGEN

Sie bringen mehrjährige Berufserfahrungen als technischer Consultant für die Implementierung von Workflow- und Prozessautomatisierungsanwendungen mit, idealerweise von cloudbasierten Applikationen wie ServiceNow, Cherwell, BMC, Ivanti, Micro Focus oder Matrix 42

 

in der Erarbeitung und vor allem in der technischen Umsetzung von Lösungskonzepten für IT und Enterprise Service Management mit. Sie können auf mehrere erfolgreich durchgeführte Softwareimplementierungsprojekte zurückblicken.

Mit Ihren fließenden Deutsch- und Englischkenntnissen agieren Sie als Teamplayer im internationalen Umfeld. Ihre ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten (in Wort und Schrift) sowie Ihre soliden Präsentationserfahrungen machen Sie zu einem Garanten für eine hohe Kundenzufriedenheit.

Die Möglichkeit eines Homeoffice-Arbeitsplatzes und Remotetätigkeiten bauen auf Ihrer Fähigkeit zum unabhängigen Arbeiten auf. Dabei freuen Sie sich auch auf gelegentliche Reisetätigkeiten zum persönlichen Kontakt mit Kunden und Kollegen. 

IHRE BENEFITS

Möchten Sie ein Keyplayer sein und Ihr Engagement und Ihre Fähigkeiten zum Auf- und Ausbau einer marktführenden Position dieser innovativen SaaS Service Management Lösung einbringen?

Höchste technische und fachliche Kompetenz in allen Bereichen sowie kurze Entscheidungswege ermöglichen Ihnen eine aktive Mitgestaltung der hochwertigen Softwarelösungen sowie deren Implementierungsmethoden zum Nutzen für Ihre Kundenprojekte. Das Unternehmen ist dynamisch und offen für neue Wege und Lösungsansätze.

Der hohe Remoteanteil der Aktivitäten reduziert die erforderliche Reisebereitschaft erheblich. Außerdem erwartet Sie ein attraktives Vergütungspaket.

IHR PRIMEPEOPLE PROZESS

Schicken Sie uns gerne Ihre Unterlagen oder greifen Sie direkt zum Telefon. Im ersten Schritt ist uns wichtig, dass wir Sie näher kennenlernen und Ihre beruflichen Ziele greifen können. Nach Ihrem Einverständnis (Datenschutzerklärung) nehmen wir Sie gerne in unseren exklusiven Bewerberpool auf. Danach erhalten Sie: - einen Online-Zugriff auf Ihr Profil und können uns dabei weitere, Ihnen wichtige Parameter an die Hand geben - eine ausführliche Karriereberatung (Telefon oder Skype) - eine optionale kostenlose Persönlichkeitsanalyse Sollten wir danach gemeinsam zum Ergebnis gelangen, dass diese Position gut zu Ihren beruflichen Zielen passt, werden wir Sie (nach erneutem Einverständnis ihrerseits) bei unserem Mandanten vorstellen. Wir bleiben für Sie am Ball bis zur Vertragsunterschrift.

BEZEICHNUNG

Technical Consultant (w/m/d) für ITSM Integrationen

EINSATZORT

Bundesweit

EINKOMMEN

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EINTRITTSDATUM

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IHR ANSPRECHPARTNER

Martin Jall

+49 8261 7392697

martin.jall@primepeople.de

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3751MJ