Projekt-/Bestandskundenmanager (Dynamics NAV) für Top Life Science Dynamics Partner (w/m/d)

UNSER MANDANT

Kommen Sie an Bord eines Top Microsoft-Partners und finden Sie im Bestandskundenmanagement-Team für NAV (Navision) ein professionelles Umfeld für Ihre berufliche Weiterentwicklung, ein innovatives Management und die richtigen Rahmenbedingungen um Ihre ERP-Projekte erfolgreich umzusetzen.


Unser Mandant hat sich als Beratungspartner und ERP-Lieferant für Unternehmen aus der Pharmazie, Kosmetik, Medizintechnik, Nahrungsmittel und Chemie in DACH einen Namen gemacht und gehört hier zu den TOP 5 Playern mit einem beeindruckendem Marktanteil.


Über die Management- und Prozessberatung werden Kunden ganzheitlich in ihren Wertschöpfungsprozessen begleitet und bei der Umsetzung der Soll-Prozesse mit NAV-Lösungen, ECM-, BI- und Workplace-Applikationen unterstützt.

IHR AUFGABENGEBIET

  • Sie betreuen einen definierten Kundenkreis aus dem Bestandskundenmanagement mit Fokus auf Dynamics NAV (Navision)
  • Sie verantworten die strategische Betreuung, sowie das Eskalationsmanagement und sind der Hauptansprechpartner für Ihre Kunden, als auch die Schnittstelle für Ihre internen Kollegen z.B. aus dem Account Management und dem Support
  • technische und fachliche Kundenanfragen, wie z.B. Change Requests, werden von Ihnen aufgenommen und bewertet
  • für Ihre Kunden koordinieren Sie Projekte und dafür notwendigen Mitarbeiter (z.B. Programmierer) und verantworten deren Fakturierung, als auch das Reporting und Controlling
  • Sie stellen sicher, dass Ihre Kunden proaktiv alle relevanten Informationen erhalten

IHRE KENNTNISSE

  • Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre, oder eine vergleichbare Ausbildung
  • breites ERP-Knowhow (idealerweise Dynamics NAV)
  • idealerweise Prozesskenntnisse im Bereich Chemie, Pharma, Logistik, oder SCM
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

IHRE ERFAHRUNGEN

  • mehrjährige Erfahrung in der Leitung von ERP-Projekten
  • kommunikationsstark auf allen Hierarchieebenen
  • idealerweise haben Sie ein "Vertriebs-Gen" um die bereits installierte Basis bei Ihren Kunden neu zu bewerten

IHRE BENEFITS

  • spannende Aufgabe mit geringer Reisetätigkeit
  • flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege
  • Einarbeitung mit Mentor und Coach
  • ideales Schulungskonzept für Ihre persönliche Weiterentwicklung
  • Förderung der Gesundheitsvorsorge, Alterssicherung und gesunde Work Life Balance
  • Flexibilität und großes Maß an Mitwirkung an der Unternehmensentwicklung
  • leistungsgerechte Bonusregelung

IHR PRIMEPEOPLE PROZESS

Schicken Sie uns gerne Ihre Unterlagen oder greifen Sie direkt zum Telefon. Im ersten Schritt ist uns wichtig, dass wir Sie näher kennenlernen und Ihre beruflichen Ziele greifen können. Nach Ihrem Einverständnis (Datenschutzerklärung) nehmen wir Sie gerne in unseren exklusiven Bewerberpool auf. Sie erhalten dazu Online-Zugriff auf Ihr Profil und können uns dabei weitere, Ihnen wichtige Parameter an die Hand geben. Im weiteren Abgleich mit einer konkreten Position bieten wir Ihnen eine kostenlose Persönlichkeitsanalyse an, die wir dann in einem persönlichen Gespräch (oder über Skype) ausführlich mit Ihnen besprechen. Sollten wir danach gemeinsam zum Ergebnis gelangen, dass diese Position gut zu Ihren beruflichen Zielen passt, werden wir Sie bei unserem Mandanten (nach erneutem Einverständnis ihrerseits) vorstellen. Wir bereiten Sie gezielt auf anstehende Bewerbungsgespräche vor und begleiten diese Gespräche in den meisten Fällen auch persönlich, um Sie bestmöglich zu unterstützen.

BEZEICHNUNG

Projekt-/Bestandskundenmanager (Dynamics NAV) für Top Life Science Dynamics Partner (w/m/d)

EINSATZORT

Dortmund, oder Homeoffice, bundesweit

EINKOMMEN

attraktives Gesamtpaket inkl. Bonus und Firmenwagen

EINTRITTSDATUM

zum nächstmöglichen Termin

IHR ANSPRECHPARTNER

Gabriele Schuder

+49 711 252609 - 30

gabriele.schuder@primepeople.de

JOB-NUMMER

3450PE