Informatiker im IT Support / User Help Desk (w/m/d)

UNSER MANDANT

Unser Kunde ist ein mittelständischer, weltweit agierender Industriebetrieb, der sich auf die Entwicklung von kundenspezifischen Modullösungen spezialisiert hat. Das Traditionsunternehmen zeichnet sich durch höchste Qualität, Innovation und zukunftssichere Arbeitsplätze aus. Der Unternehmensstandort ist im Raum Memmingen angesiedelt.

IHR AUFGABENGEBIET

Im Zuge des Unternehmenswachstums sucht unser Mandant ergänzend zum bestehenden IT Team einen engagierten IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für folgende abwechslungsreiche Aufgaben:

  • Ansprechpartner für Serviceanfragen der Mitarbeiter des Unternehmens sowie externe Partner (IT Service Desk)
  • First- und Second-Level-Support (Annahme, Analyse und Behebung von Störungen)
  • Interne Roll-Outs und Systemänderungen (Koordination und Durchführung)
  • Optimierung der User Help Desk Prozesse
  • Administrator der ITK Systeme (Telefonanlage, Kollaborations Lösungen, Softwareverteilung usw.)
  • Installation von Hardware (PCs, Notebooks, Tablets, Smartphones) und Software inkl. Life Cycle Management
  • Betreuung der IT Infrastruktur (LAN, WLAN)
  • Unterstützung bei Anwenderschulungen sowie Erstellung und Aktualisierung von System- und Benutzerdokumentationen
  • IT Hotline Bereitschaftsdienst (abwechselnd außerhalb der regulären Arbeitszeiten)

IHRE KENNTNISSE

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sehr gute Kenntnisse im Microsoft Umfeld mit Clients und Servern sowie entsprechender Infrastruktur (z. B. Windows 10, Office 365, Skype for Business, Baramundi, ITK, etc.)
  • Verständnis für IT Prozesse und Zusammenhänge
  • Mobile Device Management Kenntnisse wünschenswert
  • Problemlösungskompetenz, Kunden- und Serviceorientierung
  • Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise sowie soziale Kompetenz und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

IHRE ERFAHRUNGEN

Du bringst Berufserfahrungen als IT Administrator und im IT Support in einem mittelständischen Unternehmen oder bei einem IT Dienstleiter mit. Durch deine Serviceorientierung und deine erfolgreiche Arbeitsweise bist du ein kompetenter Ansprechpartner für IT Benutzer und eine kompetente Verstärkung des IT Teams. Mit deiner technischen Neugier erschließt du dir gerne neue Themengebiete in der raschen Weiterentwicklung der IT Infrastruktur.

IHRE BENEFITS

  • Festanstellung in einem weltweit bekannten Industriebetrieb
  • Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen
  • Flexible Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeit
  • interessante interne Entwicklungsperspektiven
  • Attraktive Zusatzleistungen

IHR PRIMEPEOPLE PROZESS

Im Austausch mit Ihnen legen wir hohe Qualitätsmaßstäbe an, damit Sie die richtige Wahl treffen können. Wir sprechen ausführlich über die Position und über Ihre persönlichen Wünsche für Ihre weitere berufliche Entwicklung. Dies umfasst auch eine Karriereberatung sowie die Ermittlung Ihres Persönlichkeitsprofils. Den Schutz Ihrer Daten nach der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) stellen wir sicher, zudem erhalten Sie einen Online-Zugriff auf Ihr Profil in unserem exklusiven Kandidatennetzwerk.

BEZEICHNUNG

Informatiker im IT Support / User Help Desk (w/m/d)

EINSATZORT

Memmingen

EINKOMMEN

nach Vereinbarung

EINTRITTSDATUM

ab sofort

IHR ANSPRECHPARTNER

Martin Jall

+49 8261 7392697

martin.jall@primepeople.de

JOB-NUMMER

3744MJ