Unser Auftraggeber ist ein junges, dynamisches Beratungshaus in den Bereichen Customer Experience Management, Customer Relationship Management und Business Intelligence, das vorwiegend große Organisationen adressiert, die mit analytischen Lösungen sich besser an den Kundenbedürfnissen ausrichten, den Dialog mit ihren Kunden optimieren und so insgesamt ihr Geschäft effizienter managen wollen.  Das Unternehmen hat eine stattliche Zahl Kunden für seine Beratungsleistungen gewonnen. Aufgrund der guten Geschäftslage sucht unser Auftraggeber mehrere Consultants, Senior Consultants und Solution Architects und bietet diesen die angenehme Arbeitsatmosphäre eines engagierten Teams, flache Hierarchien und individuelle Entwicklungschancen.

Als Consultant/Senior Consultant/Solution Architect CRM und BI sind Sie Visionär, Lösungs-Designer, Realisierer und Trainer in einer Person und zeigen Ihren Kunden, wie diese aus ihren Kundendaten mehr Informationen gewinnen und nutzbringend umsetzen können. Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Unterstützung bei der Gewinnung von neuen Aufträgen durch Kundengespräche, Präsentationen, Ausarbeitung von Angeboten
• Fallweise Leitung von Projekten oder Teilprojekten
• Vorstudien, Analysen, Konzepte
• Entwicklung und Implementierung der Lösungen
• Einführung und Training der Kundenmitarbeiter

Sie sind dabei fachlicher und technischer Ansprechpartner für die jeweiligen Fachbereiche und die IT dieser Unternehmen.

Neben soliden betriebswirtschaftlichen und IT-Kenntnissen besitzen Sie insbesondere umfangreiche Kenntnisse in CRM und Business Intelligence. Basierend auf sehr gutem konzeptionellen, fachlichen und technischen Verständnis im Bereich Data Warehouse und Datenbanken sind Sie in der Lage, komplexe Sachverhalte fachlich korrekt und gleichzeitig verständlich darzustellen. Genauso gut können Sie fachliche Anforderungen verstehen und diese in die Sprache der IT "übersetzen". Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium in BWL, Informatik, Wirtschaftsinformatik mit Schwerpunkten in Statistik und Marketing oder haben eine vergleichbare Qualifikation. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten setzen wir voraus.

Sie verfügen über mindestens 2 Jahre Consulting-Erfahrung (als Senior Consultant mindestens 3 Jahre und als Solution Archtect mindestens 5 Jahre) in CRM und Business Intelligence. In erfolgreichen Projekten konnten Sie Ihre o.g. starken analytischen und organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis stellen und weiter ausbauen. Ebenfalls besitzen Sie Produkt- und Projekterfahrung in CEM, CRM, analytisches und strategisches CRM, Customer Lifetime Value etc. Sie sprechen sowohl die Sprache der Fachbereiche als auch der IT und bringen Erfahrungen in relationalen Datenbanken, SQL, in Data Warehousing, Data Mining und in Analysetools (z.B. SAS) mit. Vorteilhaft wären Erfahrungen in der Telekommunikation, im Bankenumfeld und in der Energiewirtschaft. Erfahrungen in der Harmonisierung von Datenbanken wären ein Plus.

Ihre Persönlichkeit basiert auf dem Willen zum Erfolg, einer ausgeprägten Kundenorientierung, fundierten analytischen Fähigkeiten, hoher sozialer Kompetenz und Teamfähigkeit. Sie arbeiten strukturiert und zielorientiert und überzeugen durch Freundlichkeit, gesundes Selbstbewusstsein und fachliche Kompetenz. Sie sind kreativ, flexibel im Denken und Handeln und verfügen über eine rasche Auffassungsgabe, hohe Einsatzbereitschaft und Ausdauer, Zuverlässigkeit, gute Organisation, sicheres Auftreten und Überzeugungskraft, Verhandlungsgeschick und konstruktives Durchsetzungsvermögen.

Bitte übersenden Sie uns Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Ihren Gehaltsvorstellungen und dem Eintrittstermin per eMail oder rufen Sie uns an.